Polityka prywatności i cookies

Wersja z 11 października 2026 r. dla chickenking.co i aplikacji mobilnej Chicken King.

1. Administrator i kontakt

Administratorem danych jest Chicken King Family Sp. z o.o., ul. Wincentego Witosa 7, 86-100 Świecie, KRS 0000802535, NIP 5592051814, REGON 384288093. Pytania i żądania dotyczące danych można kierować na [email protected] lub pisemnie na adres spółki. Telefon: +48 535 244 023.

2. Jakie dane i w jakich celach przetwarzamy

Zamówienia i konto: dane identyfikacyjne, kontaktowe, adres dostawy i rozliczeń oraz dane zamówienia; w przypadku firmy również jej nazwa i NIP. Podstawą jest wykonanie umowy lub działania przed jej zawarciem (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), a dla danych pracownika lub reprezentanta klienta firmowego — uzasadniony interes polegający na obsłudze umowy i kontakcie z reprezentantem (lit. f).
Rozliczenia i obowiązki prawne: dokumenty zakupu, faktury i dane wymagane prawem, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
Zapytania, prośby o kontakt i wsparcie: dane przekazane w formularzu lub korespondencji i temat sprawy. Podstawą jest podjęcie działań na żądanie przed zawarciem umowy (lit. b) albo uzasadniony interes polegający na odpowiedzi, obsłudze klienta i dokumentowaniu kontaktu (lit. f). Podanie telefonu przy prośbie o oddzwonienie pozwala odpowiedzieć na tę konkretną prośbę; nie oznacza zgody na późniejsze niezwiązane kampanie.
Bezpłatne materiały na e-mail: adres e-mail, identyfikator i wersja materiału, data, strona zamówienia i status przekazania wiadomości do wysyłki. Podstawą przesłania zamówionego materiału jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO; dokumentowania realizacji i zapobiegania nadużyciom — uzasadniony interes (lit. f). Samo zamówienie materiału nie zapisuje do newslettera ani nie uruchamia kontaktu sprzedażowego.
Marketing e-mailowy i telefoniczny: tylko w zakresie odrębnie udzielonej zgody i rzeczywiście uruchomionej usługi. Podstawą przetwarzania na zgodę jest art. 6 ust. 1 lit. a RODO; wysyłka informacji handlowych i kontakt marketingowy wymagają także uprzedniej zgody przewidzianej w Prawie komunikacji elektronicznej. Nie uzależniamy zakupu, odpowiedzi ani przesłania PDF-u od takiej zgody. Na nowej stronie formularze materiałów służą wyłącznie ich wysyłce; nie oferują zapisu do newslettera.
Bezpieczeństwo i roszczenia: dane techniczne niezbędne do ochrony strony, zapisy obsługi zgłoszeń i transakcji, na podstawie uzasadnionego interesu polegającego na zapobieganiu nadużyciom oraz ustalaniu, dochodzeniu i obronie roszczeń (lit. f).
Opcjonalna analityka i reklama: identyfikatory internetowe i dane korzystania ze strony, w zakresie wybranych kategorii zgody (lit. a). Dane pseudonimowe i identyfikatory internetowe nie są automatycznie danymi anonimowymi. Nie przekazujemy adresów e-mail z formularzy materiałów do analityki ani nie umieszczamy ich w adresach URL.

3. Dobrowolność podania danych

Podanie danych jest dobrowolne, lecz brak danych wymaganych do umowy, dostawy, faktury albo odpowiedzi może uniemożliwić daną czynność. Bez adresu e-mail nie prześlemy materiału na skrzynkę. Pola opcjonalne można pozostawić puste. Odmowa marketingu lub opcjonalnych cookies nie blokuje zakupów i materiałów.

4. Odbiorcy danych

W niezbędnym zakresie dane mogą otrzymywać dostawcy hostingu, poczty, systemów sklepowych i CRM, obsługi IT, księgowości i usług prawnych oraz przewoźnicy i operatorzy płatności wybrani do zamówienia. Osoby obsługujące zgłoszenie i handlowcy otrzymują dane potrzebne do konkretnej sprawy. Zamówienie bezpłatnego materiału nie jest automatycznie przekazywane jako zgłoszenie handlowe.

Po udzieleniu odpowiednich zgód dane związane z analityką i reklamą mogą otrzymywać dostawcy narzędzi, w tym Google. Informacje o ich przetwarzaniu: polityka prywatności Google. Nie przekazujemy danych do każdej usługi tylko dlatego, że jest ona opisana w polityce — decydują faktycznie aktywne integracje i wybór użytkownika.

5. Przekazywanie poza Europejski Obszar Gospodarczy

Korzystanie z międzynarodowych dostawców może wiązać się z przetwarzaniem danych poza EOG. Takie przekazywanie wymaga podstawy z rozdziału V RODO, np. decyzji o odpowiednim stopniu ochrony, w tym ram UE–USA dla objętego nimi odbiorcy, lub standardowych klauzul umownych i wymaganych dodatkowych zabezpieczeń. Informację o konkretnym odbiorcy, zastosowanej podstawie i sposobie uzyskania kopii zabezpieczeń można otrzymać od administratora. Zgoda na cookies nie zastępuje zabezpieczeń transferu.

6. Okres przechowywania

Dane konta: przez czas jego prowadzenia, a po zakończeniu tylko w zakresie wymaganym prawem lub potrzebnym do roszczeń.
Dane transakcji i dokumentacji księgowej: przez okres wymagany przepisami, co do zasady 5 lat od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku; okres roszczeń może być inny.
Korespondencja i zgłoszenia: przez czas obsługi oraz okres przedawnienia związanych z nimi roszczeń; dane zbędne do tych celów nie powinny być zachowywane.
Historia zamówień bezpłatnych materiałów: 180 dni od ostatniego zamówienia, po czym jest usuwana z bieżącego rejestru w ramach okresowego czyszczenia. Techniczne kopie zapasowe podlegają cyklowi ich nadpisywania.
Zapamiętanie adresu na urządzeniu: 30 dni lub do wcześniejszego użycia funkcji „Zapomnij zapisany adres”.
Dane marketingowe na zgodę: do jej wycofania lub zakończenia danego celu. Minimalny dowód zgody, wycofania lub sprzeciwu może zostać zachowany przez okres potrzebny do wykazania zgodności i zapobiegania ponownemu kontaktowi.
Cookies i identyfikatory usług: do końca sesji lub upływu okresu danego identyfikatora; szczegóły kategorii udostępniamy w ustawieniach cookies. Wycofanie zgody zatrzymuje dalsze użycie opcjonalnych narzędzi.

7. Twoje prawa

Na zasadach RODO przysługują prawa dostępu i kopii danych, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania i przenoszenia danych. Możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania na uzasadnionym interesie, a wobec marketingu bezpośredniego — w każdym czasie. Zgodę możesz wycofać bez wpływu na zgodność wcześniejszego przetwarzania. Marketingową zgodę wycofasz przez kontakt z administratorem, a zgodę na cookies również w ustawieniach poniżej. Możesz złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych: uodo.gov.pl.

8. Cookies i podobne technologie

Niezbędne cookies zapewniają sesję, logowanie, koszyk, bezpieczeństwo i zapis wyboru prywatności. Nie służą do reklamy. Opcjonalne kategorie obejmują funkcjonalność usług zewnętrznych, analitykę, pomiar wydajności i reklamy. Kategorie można odrzucić lub wybrać osobno, a później zmienić wybór przez przycisk ustawień cookies. Samo dalsze przeglądanie strony nie jest zgodą.

Przykłady identyfikatorów niezbędnych: wordpress_logged_in_* (sesja zalogowanego użytkownika), wp_woocommerce_session_* (sesja sklepu), woocommerce_items_in_cart i woocommerce_cart_hash (koszyk) oraz cookieyes-consent (wybór zgód). Czasy zależą od funkcji i ustawień sesji; koszyk i logowanie wymagają tych identyfikatorów tylko w związku z używaną funkcją.

Na wyraźne życzenie „Zapamiętaj adres na tym urządzeniu” ustawiamy cookie ck_material_device na 30 dni. Zawiera bezpieczny losowy identyfikator, a adres pozostaje na serwerze. Nie zapisujemy jawnego e-maila w cookie, localStorage ani URL. Możesz zmienić adres lub zapomnieć identyfikator. Usunięcie cookie nie usuwa historii zamówień. Nie rozpoznajemy urządzenia przez fingerprinting.

Ustawienia przeglądarki pozwalają usuwać i blokować cookies. Zablokowanie niezbędnych cookies może utrudnić koszyk lub logowanie. Zmiana wyboru w panelu cookies nie usuwa automatycznie wszystkich identyfikatorów ustawionych przez inne domeny — można je dodatkowo usunąć w przeglądarce.

9. Automatyczne decyzje i profilowanie

Nie podejmujemy wyłącznie automatycznych decyzji wywołujących wobec użytkownika skutki prawne lub podobnie istotnie na niego wpływających. Po zgodzie reklamowej dostawcy narzędzi mogą dopasowywać reklamy do aktywności; możesz wycofać tę zgodę. Publiczne kalkulatory przeliczają wprowadzone wartości i nie stanowią decyzji dotyczącej użytkownika.

10. Zmiany polityki

Aktualizujemy politykę, gdy zmieniają się procesy lub przepisy. Data wersji jest podana na początku. Nowy cel wymagający zgody nie zostaje uruchomiony tylko przez zmianę tego dokumentu.